CHEQUE ENERGIE 2026 : TOUT CE QU'IL FAUT SAVOIR (ET QUOI FAIRE SI ÇA COINCE)

La campagne 2026 du chèque énergie a débuté le 1er avril. Vous avez reçu un courrier vous indiquant que vous êtes "potentiellement" éligible au chèque énergie ou, à l’inverse, que vous n'y avez pas droit ? Pas de panique, lisez la suite ! Cette situation arrive bien plus souvent qu'on ne le croit, et surtout, il existe une solution concrète.

Facture énergie

C'EST QUOI LE CHEQUE ENERGIE ?

C'est une aide de l'État, pensée pour les ménages aux revenus modestes, pour les aider à régler leurs factures d'énergie. La bonne nouvelle : il est attribué automatiquement, sans démarche de votre côté. Les impôts transmettent vos informations fiscales, et normalement le tour est joué ! Son montant varie, entre 48 € et 277 € en 2026 selon la composition de votre foyer (nombre de part sur avis d’imposition) et votre revenu fiscal de référence selon l’avis d'imposition 2025 (sur revenus 2024).

QUI PEUT EN BÉNÉFICIER ?

Les foyers dont le revenu fiscal de référence est en dessous d'un plafond calculé selon le nombre de parts fiscales, soit :

  • 11 000€ pour 1 personne,
  • 16 500€ pour 2 personnes,
  • 19 800€ pour 3 personnes,
  • + 3 300€ supplémentaires par personne en plus sur l’avis fiscal.

Le chèque est envoyé par courrier, mail ou directement attribué à votre fournisseur d’énergie suivant ce que vous avez rempli. Si vous avez dû faire une réclamation en 2025, si vous n’avez encore rien reçu concernant l’attribution 2026, ou si le site vous annonce que vous n'êtes pas éligible alors que votre avis d'imposition dit le contraire : soyez persévérant !

Facture énergie

LE SITE INDIQUE "NON ÉLIGIBLE" : QUE FAIRE ?

C'est là que ça se complique pour beaucoup de ménages. Il arrive que les impôts n'aient tout simplement pas transmis votre dossier au service du chèque énergie, alors que vous remplissez bien les conditions. Voilà comment débloquer la situation, étape par étape :

  • Ayez sous la main votre avis d'imposition 2025 vous aurez besoin de votre nombre de parts fiscales et votre revenu fiscal de référence.
  • Appelez le 0 805 204 805 (c'est gratuit) et appuyez immédiatement sur la touche 7 pour joindre un conseiller.
  • Expliquez votre situation : vous apparaissez comme "non éligible" lorsque vous faites la demande, mais votre avis d'imposition (et le simulateur) prouve que vous êtes bien dans les critères.
  • Notez précieusement le numéro de ticket et le numéro de demande refusée qu'il vous communiquera.
  • Envoyez ensuite un courrier avec : le formulaire de recours complété (avec le numéro de ticket et le numéro de demande refusée), une copie de votre pièce d'identité, et une attestation de votre contrat d'énergie.

Vous n'êtes pas seul·e dans ces démarches. Ces démarches peuvent sembler complexes, et c'est normal de se sentir débordé.

Les espaces France Service de votre commune ainsi que les CCAS sont là pour vous accompagner. Ne laissez pas passer une aide à laquelle vous avez droit. Parfois, un seul appel suffit à tout changer !

28 AVRIL 2026 · ÉCRIT PAR FANY COCHET

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